🔒 Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

1. Introduction

Chez NUKKO ("nous", "notre", "NUKKO"), nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile NUKKO et nos services associés.

En utilisant NUKKO, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser l'application.

2. Données Collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

  • Compte utilisateur : nom, adresse email, mot de passe (chiffré et sécurisé)
  • Profil : photo de profil (optionnelle), préférences d'achat
  • Localisation : position GPS pour localiser les magasins proches (uniquement avec votre consentement explicite)

2.2 Données collectées automatiquement

  • Utilisation : produits scannés, historique de recherche, magasins consultés
  • Appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique anonymisé
  • Analytics : temps d'utilisation, fonctionnalités utilisées, performances de l'application

⚠️ Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • ✅ Comparer les prix alimentaires et vous afficher les meilleures offres en temps réel
  • ✅ Personnaliser votre expérience selon vos préférences et habitudes d'achat
  • ✅ Créer et optimiser votre liste de courses intelligente par magasin
  • ✅ Vous envoyer des alertes de prix et promotions (uniquement si vous les activez)
  • ✅ Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • ✅ Assurer la sécurité de l'application et prévenir les fraudes

4. Protection des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité de pointe :

  • 🔐 Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • 🔐 Stockage sécurisé sur des serveurs localisés en Suisse
  • 🔐 Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
  • 🔐 Audits de sécurité réguliers réalisés par des tiers indépendants
  • 🔐 Conformité au RGPD (Europe) et à la LPD (Loi suisse sur la protection des données)

5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles que dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite : uniquement si vous nous y autorisez
  • Prestataires techniques : hébergeurs et partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du service (données anonymisées, sous contrat de confidentialité)
  • Obligations légales : si expressément requis par la loi suisse ou le droit européen applicable
  • Protection : pour protéger nos droits légaux, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs

6. Vos Droits — RGPD & LPD

Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

  • 📋 Accès : consulter toutes vos données personnelles que nous détenons
  • ✏️ Rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
  • 🗑️ Suppression : demander l'effacement de votre compte et de vos données ("droit à l'oubli")
  • 📦 Portabilité : exporter vos données dans un format lisible
  • 🚫 Opposition : vous opposer à certains traitements (notamment le marketing direct)
  • ⏸️ Limitation : demander la restriction temporaire du traitement

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données : info@nukko.ch

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre application utilise des technologies de mesure d'audience pour :

  • Maintenir votre session active et mémoriser vos préférences
  • Analyser l'utilisation de l'application (Google Analytics 4)
  • Améliorer les performances et corriger les bugs

Vous pouvez gérer et désactiver ces technologies dans les paramètres de votre appareil ou directement dans les réglages de l'application NUKKO.

8. Protection des Mineurs

NUKKO n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous immédiatement à info@nukko.ch et nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

9. Conservation des Données

  • Compte actif : conservé tant que vous utilisez NUKKO activement
  • Après suppression du compte : données supprimées définitivement sous 30 jours (période de récupération)
  • Données anonymisées : peuvent être conservées à des fins d'analyses statistiques agrégées
  • Obligations légales : certaines données comptables peuvent être conservées 10 ans selon la législation suisse

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification dans l'application, au minimum 30 jours avant son entrée en vigueur.

11. Contact — Délégué à la Protection des Données

NUKKO

📧 Protection des données : info@nukko.ch

📧 Contact général : info@nukko.ch

📮 Siège social : Yverdon-les-Bains, Vaud, Suisse

⚖️ Autorité de surveillance : PFPDT — Préposé fédéral à la protection des données

Dernière mise à jour : 18 février 2026 · Version 2.1

© 2026 - NUKKO